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【第3回】行動を変えるためのコミュニケーション 講師:富澤 崇

チャプター

ここだけ抑えればOK 薬剤師のためのコミュニケーション

 

概要

医療安全に欠かせないコミュニケーション。医療従事者の方は、その重要性をご理解されていると思いますが、
コミュニケーションの問題で患者様への異なる薬剤の投薬や多量の投薬など、事故は起こり続けています。
今回の講義は、コミュニケーションとはどのようなものなのかを理解し、患者様とのコミュニケーション、医療者同士のコミュケーション、コミュニケーション力の身に付ける方法などを全5回で講義します。
本講義は、医療職の方の中で、薬と言う物を扱う為にその説明になりがちな薬剤師の方々に向けての表現になっていますが、全職種の方にも是非学んでいただきたい内容となっています。

シリーズアジェンダ

【第1回】何のためのコミュニケーションか?
【第2回】傾聴・受容・共感
【第3回】行動を変えるためのコミュニケーション
【第4回】コミュニケーション・エラー
【第5回】コミュニケーション力の訓練


講師

富澤 崇 (株)ツールポックス代表取締役・城西国際大学薬学部准教授

薬剤師、薬学博士
1998年 東京薬科大学薬学部 卒業
2001年 東京薬科大学薬学部薬学研究科医療薬学専攻修士課程 修了
2008年 千葉大学医学薬学府創薬生命科学専攻博士課程 修了

2001年 山梨大学医学部附属病院 薬剤部
2004年 城西国際大学 薬学部 助手
2010年 株式会社ファーコス 上席研究員
2013年 城西国際大学薬学部 准教授
2015年 株式会社ライフファーマ 人材開発部長
2017年 株式会社ツールポックス代表取締役

病院勤務や大学勤務経験を生かした、採用戦略立案、ブランド構築、プロモーション立案、面接官訓練など、他のコンサルティング会社にはできない、きめ細やかな支援を行っています。

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